ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΛΗΡΩΜΩΝ, ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Τελευταία Αναθεώρηση: Απρίλιος 2026
Έκδοση: 1.0

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ΑΡΘΡΟ 1 — ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

1.1 Οι πληρωμές που πραγματοποιούνται στην Πλατφόρμα GreekEdu.gr αφορούν αποκλειστικά και μόνο την παροχή υπηρεσίας καταχώρησης και προβολής αγγελίας στον ηλεκτρονικό κατάλογο. Δεν αφορούν, δεν συνδέονται και δεν εγγυώνται εκπαιδευτικές υπηρεσίες, μαθήματα ή οποιαδήποτε άλλη παροχή εκτός Πλατφόρμας.

1.2 Με την ολοκλήρωση πληρωμής, η αγγελία ενεργοποιείται αυτόματα και καθίσταται δημόσια ορατή στην Πλατφόρμα. Η ψηφιακή υπηρεσία παρέχεται άμεσα και πλήρως κατά την ολοκλήρωση της συναλλαγής.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ΑΡΘΡΟ 2 — ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

2.1 Βασικά Πλάνα Καταχώρησης:
— Ετήσια Καταχώρηση: 89€ (ισχύς 365 ημερών)
— Μόνιμη Καταχώρηση: 149€ (αόριστης διάρκειας)

2.2 Προαιρετικά Add-ons:
— Priority Placement: 9€ (προβολή σε προτεινόμενη θέση για 30 ημέρες)

2.3 Όλες οι τιμές αναφέρονται σε Ευρώ (€) και συμπεριλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα ΦΠΑ.

2.4 Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης του τιμολογίου. Τυχόν αλλαγές δεν επηρεάζουν ήδη ενεργές καταχωρήσεις.

ΑΡΘΡΟ 2Α — ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ PRIORITY PLACEMENT

2Α.1 Η τιμή της υπηρεσίας Priority Placement δεν είναι σταθερή αλλά διαμορφώνεται δυναμικά βάσει του αριθμού των ενεργών Priority Ads που υπάρχουν την κάθε στιγμή στην ίδια κατηγορία αγγελιών.

2Α.2 Η βασική τιμή εκκίνησης ορίζεται στα 9€. Για κάθε ενεργό Priority Ad στην ίδια κατηγορία, η τιμή προσαυξάνεται κατά 10% επί της εκάστοτε ισχύουσας τιμής (σύνθετος υπολογισμός).

2Α.3 Η εκάστοτε ισχύουσα τιμή εμφανίζεται με σαφήνεια στη φόρμα καταχώρησης πριν την ολοκλήρωση της πληρωμής, μαζί με τον αριθμό των ενεργών Priority Ads που τη διαμορφώνουν.

2Α.4 Στον υπολογισμό συμπεριλαμβάνονται τόσο τα Priority Ads που αποκτήθηκαν μέσω πληρωμής όσο και αυτά που αποκτήθηκαν μέσω προωθητικών ενεργειών της Πλατφόρμας.

2Α.5 Η τιμή που ισχύει κατά τη στιγμή της πληρωμής είναι οριστική και δεν επηρεάζεται από μεταγενέστερες μεταβολές.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ΑΡΘΡΟ 3 — ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

3.1 Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας Viva Wallet, που λειτουργεί υπό τη Vivabank S.A., αδειοδοτημένο πιστωτικό ίδρυμα υπό την εποπτεία της Τράπεζας της Ελλάδος.

3.2 Γίνονται δεκτοί οι εξής τρόποι πληρωμής:
— Πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express)
— Χρεωστικές κάρτες
— IRIS (άμεση τραπεζική μεταφορά)
— E-banking ελληνικών τραπεζών

3.3 Όλες οι συναλλαγές κρυπτογραφούνται μέσω πρωτοκόλλου SSL/TLS. Ο Διαχειριστής δεν αποθηκεύει, δεν επεξεργάζεται και δεν έχει πρόσβαση σε στοιχεία καρτών.

3.4 Η διασφάλιση της νομιμότητας της χρήσης μέσων πληρωμής αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ΑΡΘΡΟ 4 — ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΜΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

4.1 Γενική Αρχή — Μη Επιστροφή
Λόγω της φύσης της παρεχόμενης υπηρεσίας ως ψηφιακού αγαθού που παραδίδεται αμέσως και χρησιμοποιείται άμεσα με την ολοκλήρωση πληρωμής, σύμφωνα με το άρθρο 3 παρ. 3 περ. ζ’ του ν. 2251/1994 (όπως ισχύει), ο χρήστης δηλώνει ρητά ότι παραιτείται του δικαιώματος υπαναχώρησης και αποδέχεται ότι δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων σε καμία περίπτωση.

4.2 Μη Επιστροφή Ισχύει Ρητά Στις Εξής Περιπτώσεις:
α) Αίτημα ακύρωσης μετά την ολοκλήρωση πληρωμής, ανεξαρτήτως χρόνου υποβολής.
β) Πρόωρη απενεργοποίηση ή διαγραφή αγγελίας με πρωτοβουλία του χρήστη.
γ) Μη ικανοποιητικά αποτελέσματα ή απόδοση αγγελίας.
δ) Αλλαγή γνώμης ή αναθεώρηση απόφασης μετά την πληρωμή.
ε) Τεχνικά προβλήματα που οφείλονται σε συσκευή, σύνδεση ή λογισμικό του χρήστη.
στ) Προσωρινή αδυναμία χρήσης Πλατφόρμας λόγω συντήρησης ή βλάβης.
ζ) Αναστολή ή διαγραφή λογαριασμού λόγω παραβίασης Όρων Χρήσης.
η) Λήξη αγγελίας κατά τη συμφωνηθείσα ημερομηνία.

4.3 Εξαίρεση — Διπλή Χρέωση
Σε περίπτωση αποδεδειγμένης διπλής χρέωσης λόγω τεχνικού σφάλματος της Πλατφόρμας ή του παρόχου πληρωμών, ο χρήστης δύναται να υποβάλει αίτημα επιστροφής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη συναλλαγή, επισυνάπτοντας αποδεικτικά στοιχεία. Το αίτημα εξετάζεται εντός 30 εργάσιμων ημερών.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ΑΡΘΡΟ 5 — ΑΠΟΤΥΧΙΑ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

5.1 Σε περίπτωση αποτυχίας πληρωμής, η αγγελία παραμένει σε κατάσταση «Αναμονή Πληρωμής» και δεν ενεργοποιείται. Ο χρήστης δύναται να επαναλάβει τη διαδικασία πληρωμής από το Dashboard του λογαριασμού του.

5.2 Ο Διαχειριστής δεν φέρει ευθύνη για αποτυχία πληρωμής που οφείλεται σε λόγους που αφορούν τον πάροχο πληρωμών, την τράπεζα του χρήστη ή το μέσο πληρωμής.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ΑΡΘΡΟ 6 — ΛΗΞΗ ΑΓΓΕΛΙΑΣ & ΑΝΑΝΕΩΣΗ

6.1 Ετήσια Καταχώρηση: Η αγγελία λήγει 365 ημέρες από την ημερομηνία ενεργοποίησης. Ο χρήστης λαμβάνει ειδοποιήσεις λήξης (-30, -15, -7, -1 ημέρες) στη διεύθυνση email εγγραφής.

6.2 Μόνιμη Καταχώρηση: Η αγγελία παραμένει ενεργή αορίστως, υπό την προϋπόθεση τήρησης των Όρων Χρήσης.

6.3 Η ανανέωση αγγελίας αποτελεί νέα ανεξάρτητη συναλλαγή και διέπεται από το τιμολόγιο που ισχύει κατά τον χρόνο ανανέωσης.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ΑΡΘΡΟ 7 — ΔΙΑΦΟΡΕΣ & ΠΑΡΑΠΟΝΑ

7.1 Για οποιαδήποτε διαφορά ή παράπονο σχετικά με χρέωση, ο χρήστης δύναται να επικοινωνεί στο info@greekedu.gr εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη συναλλαγή.

7.2 Ο Διαχειριστής δεσμεύεται να εξετάσει κάθε αίτημα εντός 30 εργάσιμων ημερών και να παράσχει αιτιολογημένη απάντηση.

7.3 Ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα να απευθυνθεί στον αρμόδιο πάροχο πληρωμών (Vivabank S.A.) ή στις αρμόδιες αρχές (Γενική Γραμματεία Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή) για ζητήματα που αφορούν πληρωμές.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ΑΡΘΡΟ 8 — ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Κοβούσογλου Χρήστος
Email: info@greekedu.gr
Ιστοσελίδα: www.greekedu.gr